La FAQ du château

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Les enfants à Vaux-le-Vicomte

Les soirées aux Chandelles

Mariages

Mécénat

Restauration

Visites / Guichets

Objets trouvés

Si vous souhaitez modifier votre date / horaire de visite, nous vous invitons à échanger votre billet depuis votre espace personnel sur notre billetterie en ligne.

Pour toute information ou demande complémentaire, nous vous invitons à contacter chateau@vaux-le-vicomte.fr

Clubs Cars

  • Peut-on réserver les voiturettes à l’avance ?
    • Non : en raison du nombre élevé de demandes de voiturettes, celles-ci sont louées au fur et à mesure de votre demande, et ne peuvent être réservées.
  • Peut-on louer un club car pour visiter les jardins lors des soirées aux chandelles ?
    • Oui : les voiturettes sont disponibles à la location, les samedis soirs aux Chandelles : dernières locations 18h30.

Accès

  • Comment accéder à Vaux-le-Vicomte sans véhicule personnel ?
    • Le château de vaux-le-Vicomte met à votre disposition des navettes pour vous rendre au château. Plus d’information ICI.
  • Y a-t-il un accès pour personnes à mobilité réduite ?
    • Oui, un accès handicapés se trouve à l’entrée, à droite des grandes grilles. Une rampe permet aux fauteuils d’y accéder et des toilettes accessibles en fauteuils roulants s’y trouvent. En savoir plus.
  • Le parking est-il payant ?
    • Non, le stationnement est gratuit, y compris pour les cars. Le parking n’est pas surveillé.
  • L’échange de billet est possible ?
    • Vous avez la possibilité de modifier la date de votre billet si vous le souhaitez, directement dans votre espace client en ligne. L’échange de billet est possible jusqu’à la veille de votre venue, contre un billet du même tarif, dans la limite des places disponibles.
  • Les vélos sont-ils autorisés à l’intérieur du domaine ?
    • Non, les vélos ne sont pas autorisés dans l’enceinte du domaine. Nous vous invitons à les stationner à l’extérieur des guichets d’entrée. Le parking n’est pas surveillé.
  • Les chiens sont-ils acceptés sur le domaine ?
    • Non, les chiens ne sont pas admis sur le domaine, même portés. Seuls les chiens pour aveugles ou malvoyants sont autorisés.
  • Peut-ont sortir puis re-rentrer sur le domaine ?
      • Non, toute sortie du domaine est définitive, nous vous invitons à vous munir de toutes vos affaires dès votre entrée sur le domaine.

    Les enfants à Vaux-le-Vicomte

        • Y a-t-il des animations pour les enfants ?
          • Oui, il existe des animations pour les enfants, selon le jour de votre venue : livrets jeux, jeu de piste, jeux en bois…En savoir plus !
        • Doit-on réserver les costumes ?
          • Non, il n’est pas nécessaire de réserver la prestation de location de costumes.
        •  Est-on assuré d’avoir un costume en arrivant ?
          • Oui (sauf rares journées de très forte affluence).
        • A partir de quel âge peut-on louer un costume ?
          • Des tailles sont disponibles à partir de 3 ans jusqu’aux tailles adultes.
        • Peut-on visiter le château en poussette ?
          • Pour des raisons de préservation du sol et du mobilier, l’intérieur du château ne reçoit pas les poussettes mais le reste du domaine leur est accessible. Un espace pour les poussettes est disponible avant l’entrée au château.

    Les Soirées aux Chandelles

        • En quoi consiste la visite aux chandelles ?
          • A partir de 17h30, découvrez le château et les jardins illuminés par plus de 2000 chandelles recréant ainsi l’atmosphère du XVIIème siècle.
        • Avec un billet « Soirée aux chandelles » quand puis-je accéder au domaine ?
          • De 17h30 à 21h30.
        • Doit-on réserver son billet ou l’acheter à l’avance ?
          • La réservation de votre créneau horaire pour le château est obligatoire
        • Y a-t-il beaucoup d’affluence aux guichets ?
          • Il peut y avoir un temps d’attente (20 minutes environ) les samedis de forte affluence. Haute saison et plus forte affluence de mi-juin à mi-septembre. Attention, il n’existe pas de billet coupe-file : avoir votre billet à l’avance vous donne accès à une file réservée aux personnes déjà munies d’un billet.
        • Avec un billet « Soirée aux chandelles », peut-on visiter le château deux fois ?
          • Non, vous ne pourrez visiter le château que durant le créneau horaire choisi et réservé en ligne.
        • Les chandelles ont elles lieu tous les jours ? Non, les chandelles ont lieu uniquement les samedis du 1er juin au 28 septembre. En savoir plus. 
        • Météo
          • Les Soirées aux Chandelles sont maintenues en cas de pluie. Nos chandelles extérieures et le feu d’artifice sont tributaires des conditions météorologiques. Concernant le feu d’artifice, la décision est prise par l’artificier au dernier moment.

    Mariages

        • Peut-on venir faire des photos de mariage à Vaux-le-Vicomte ?
          • Oui, vous pouvez réaliser vos photos de mariage, dans les jardins exclusivement – forfait de 192€ + droit d’entrée Jardins par personne. Ce tarif inclut un coffret cadeau avec 2 flutes de champagne gravées aux armes de Nicolas Fouquet.
          • Durant les soirées aux chandelles, il est possible de faire des photos uniquement avant 18h. Durant le Rendez-vous Grand Siècle, il n’est pas possible de faire de photos de mariages.
          • Pour toute demande de shooting à l’intérieur du château, merci d’envoyer une demande écrite à jcvaux@vaux-le-vicomte.fr 
        • Peut-on louer un salon du château pour un mariage ?
          • Oui, Vaux-le-Vicomte accueille régulièrement des mariages dans les salons du château ou des vins d’honneur dans les dépendances. En savoir plus.

    Mécénat

        • Pourquoi le château de Vaux-le-Vicomte a-t-il besoin de votre soutien ?
          • Le mécénat joue un rôle essentiel pour la pérennité du château et du domaine tout entier. Faire un don pour Vaux-le-Vicomte, c’est témoigner de votre attachement à un patrimoine unique, chef d’œuvre du XVIIe siècle.
            En tant que monument historique privé doté d’une mission d’intérêt général, Vaux-le-Vicomte repose sur la générosité de ses mécènes – particuliers et entreprises – pour la préservation du site et son rayonnement. Transmettre ce patrimoine aux générations présentes et futures, voilà le défi d’une famille, qui, aux côtés des mécènes, souhaite s’engager autour de cette passion partagée chaque année par 280 000 visiteurs.
        • Existe-t-il des spécificités liées au fait que Vaux-le-Vicomte soit un monument historique privé ? En quoi puis je être rassuré sur l’affectation du don ?
          • Tout patrimoine classé monument historique inscrit ses projets dans une préservation fidèle à l’origine, ceci également grâce à la collaboration étroite avec un architecte en chef des monuments historiques.
            La dimension privée de Vaux-le-Vicomte implique l’intervention :
            – soit de l’Association des Amis de Vaux-le-Vicomte, reconnue d’utilité publique, habilitée à délivrer un reçu fiscal, dès réception de votre don.
            – soit de de l’Association de la Demeure Historique. L’intermédiaire de La Demeure Historique garantit également la bonne affectation de votre don et en assure la déductibilité fiscale (émission de votre reçu fiscal)
        • Comment puis-je m’assurer que la Demeure Historique a bien affecté mon don au château de Vaux-le-Vicomte ?
          • Vous remplissez un bulletin de don sur lequel vous précisez le monument que vous souhaitez soutenir, voire même le projet que vous souhaitez soutenir auquel vous joignez votre chèque à la Demeure Historique. Selon son montant, votre don (à l’exception des dons à l’Association des Amis de Vaux-le-Vicomte) donne lieu à une convention de mécénat entre Vaux-le-Vicomte et vous-même. Ce document vient confirmer son affectation et préciser les teneurs de notre partenariat.
        • Comment puis –je faire un don ?
          • En tant que particulier, vous avez la possibilité de :
            -devenir Ami de Vaux-le-Vicomte en adhérant par courrier ou en ligne 
            -soutenir un projet spécifique en tant que grand donateur : veuillez nous contacter pour un partenariat sur mesure.
            -devenir bénévole et nous aider ainsi à l’entretien des jardins, du château, à l’organisation événements.
            -offrir une œuvre d’art.
            -participer à une campagne de mécénat ponctuelle (exemple : replanter un arbre).
          • En tant qu’entreprise, vous avez la possibilité de :
            -devenir mécène principal, associé ou exclusif via le mécénat financier en vous associant à un projet d’envergure précis. (pour voir le détail des projets, cliquez ICI)
            -intégrer le Cercle des Entreprises Mécènes de Vaux-le-Vicomte sous réserve d’un montant de don minimum.
            -faire partie du Cercle des Entreprises de Seine-et-Marne pour contribuer, en collaboration avec d’autres entreprises de la région à la poursuite des projets en cours.
            -soutenir Vaux-le-Vicomte au titre
            du mécénat de compétences (mise à disposition de vos prestations)
            du mécénat en nature (exemple / mise à disposition d’ardoises pour la réfection de la toiture).
            Ces deux formules ouvrent droit aux déductions fiscales liées au mécénat ainsi qu’à des avantages au château de Vaux-le-Vicomte. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
        • Quelle est la différence entre donner aux Amis de Vaux-le-Vicomte et donner au château de Vaux-le-Vicomte via la Demeure Historique ?
          • L’Association des Amis de Vaux-le-Vicomte a pour principale mission d’accueillir les dons en vue de l’acquisition d’œuvres d’art, de projets de programmation.
          • La Demeure Historique a vocation à recevoir, au nom du château de Vaux-le-Vicomte, les dons liés à la réalisation de projets de restauration ou restitution à l’identique à forte dimension technique et architecturale (ex/ restauration de la toiture du dôme…) ou liés à l’accessibilité du site pour tous. Ces projets donnent lieu à la signature d’une convention entre Vaux-le-Vicomte et la Demeure Historique.
        • Comment puis-je être certain que le château de Vaux-le-Vicomte a reçu mon don ?
          • Deux cas de figure peuvent se présenter selon que :
            -vous faites un don à l’Association des Amis de Vaux-le-Vicomte : un reçu fiscal vous est envoyé par l’association dans un délai de quatre semaines.
            -vous faites un don affecté à un projet pour lequel nous avons signé une convention avec la Demeure Historique : un reçu fiscal vous est délivré par la Demeure Historique dans un délai de quatre semaines.
        • Puis-je affecter mon don ?
          • Votre don sera affecté pour financer des projets essentiels à la préservation de Vaux-le-Vicomte selon l’une des trois possibilités suivantes :
            -Restauration et restitution à l’identique de bâtiments, œuvres, jardins.
            -Acquisition d’œuvres d’art
            -Accessibilité du site à tous
            Les dons sont liés aux projets en cours. Vous avez également la possibilité , sous certaines conditions précises, de choisir l’affectation de votre don : dans ce cas, contactez-nous.
        • En tant que mécène d’un monument historique privé, est ce que je bénéficie des mêmes avantages fiscaux que ceux liés à une autre institution culturelle ?
          • Oui, la loi liée au mécénat (financier, nature et compétences) inclut les monuments historiques privés et vous permet donc de bénéficier des avantages fiscaux suivants :
            • en tant que particulier :
            – 66% du montant de votre don, quel que soit son montant, est déductible de l’impôt sur le revenu, dans la limite de 20% de votre revenu. Dans le cas où ce plafond serait dépassé, le bénéfice de la réduction peut-être reporté sur les cinq années suivantes.
            – Les contreparties constituent un avantage offert au donateur en plus de la réduction d’impôt. La valeur de ces contreparties ne doit pas dépasser la limite forfaitaire de 60 €.
            • en tant qu’entreprise :
            -60% du montant de votre don est déductible de l’impôt sur les sociétés, dans la limite de 0,5% de votre chiffre d’affaires.
            -vous bénéficiez de contreparties équivalentes à 25% du montant de votre don. (mise à disposition d’espaces, visibilité sur site et sur les supports du domaine, visites privilégiées, etc…)
        • Quels sont les autres avantages dont je puis bénéficier au nom du mécénat ?
          • En tant que particulier, vous bénéficiez d’avantages spécifiques liés notamment à votre adhésion à l’Association des Amis de Vaux-le-Vicomte (pour découvrir ces avantages, cliquez ICI). Si vous êtes un grand donateur, contactez-nous. Pour plus de précisions sur les avantages que nous souhaitons vous réserver, contactez-nous.
          • En tant qu’entreprise, vous pouvez bénéficier d’une large gamme d’avantages dans la limite de 25% de votre don, liée à :
            – Image et communication
            – Visites privilèges
            – Mise à disposition d’espaces prestigieux
            – Partage d’expériences au sein d’un réseau d’entreprises mécènes.
            Pour plus de précisions sur les avantages que nous souhaitons vous réserver, contactez-nous.
        • Quels sont les engagements pris par Vaux-le-Vicomte à l’égard de ses mécènes ?
          • Nous accordons une attention toute particulière à la mise en place de partenariats de qualité, durables, intégrant un suivi concret des projets financés et désirons faire preuve d’une réactivité importante en lien avec vos attentes. Cela se manifeste par :
            -la souplesse d’une équipe dédiée à co-construire le projet qui vous et nous tient à cœur.
            -un processus de don clair donnant lieu à une convention de mécénat signée avec vous et précisant les teneurs de notre partenariat.
            -un suivi de la démarche depuis le premier intérêt que vous avez pu montrer jusqu’à la mise en place du projet, la concrétisation des contreparties, le bilan de vos actions.
        • Quelle est la différence entre un don, une donation, un legs ?
          • Le don est le versement direct au château de Vaux-le-Vicomte (via l’Association des Amis ou la Demeure Historique) d’une somme d’argent ; il peut aussi s’agir d’un don d’œuvre d’art, qui ne pourra être accepté qu’après avis du comité artistique de Vaux-le-Vicomte.
          • La donation d’une oeuvre, semblable au don dans son principe, s’accompagne d’un acte notarié par lequel le donateur peut préciser les conditions relatives à la présentation ou la conservation de l’oeuvre.
          • Le legs est une disposition testamentaire prise par un particulier souhaitant à son décès soutenir une cause déterminée, par exemple la préservation du château de Vaux-le-Vicomte pour les générations futures ou la valorisation d’ œuvres d’art.
        • Quelle est la différence entre le mécénat et le parrainage ?
          • Le mécénat permet de bénéficier d’une réduction fiscale substantielle : 60% du montant de votre don est déduit fiscalement de l’impôt sur les sociétés. D’autre part, le mécénat ouvre droit à de nombreux avantages au château de Vaux-le-Vicomte, dans la limite de 25% du montant du don versé au château.
          • Le parrainage, apparenté à du sponsoring, ne donne pas lieu à des réductions fiscales particulières. Il permet de profiter d’avantages au château de Vaux-le-Vicomte, dans la limite de 50% des sommes versées.

    Restauration

        • Peut-on faire un pique nique dans les jardins ?
          • Des espaces « pique-nique » dédiés sont à votre disposition sur le domaine (attention : toute sortie est définitive – pas de consigne disponible). Vous avez également la possibilité de vous restaurer dans nos espaces restauration : le kiosque, ou Le Relais de l’Ecureuil.
        • Quels sont les tarifs des restaurants ?
          • Le Relais de l’Écureuil : entre 20€ et 25€ pour un repas entrée/plat/dessert.
          • Les Charmilles : à partir de 72€.
        • Les tickets restaurants sont-ils acceptés ?
          • Oui.
        • Faut-il réserver à l’avance pour le restaurant Les Charmilles ?
          • En raison du succès des dîners aux chandelles, la réservation pour le restaurant Les Charmilles est obligatoire. Elle se fait en ligne.
        • Doit-on acheter un billet d’entrée pour dîner aux Charmilles ?
          • Oui, vous devez vous acquitter du droit d’entrée même si vous souhaitez uniquement dîner. Ce droit d’entrée comprend la visite du château, du jardin et du musée des équipages.

    Visites / Guichet

      • A partir de combien de personnes peut-on bénéficier d’un tarif groupe ?
        • Le tarif préférentiel pour les groupes s’applique à partir de 20 personnes.

Objets trouvés

  • J’ai perdu un objet sur le domaine : qui contacter ?
    • Nous vous invitons à écrire un e-mail à chateau@vaux-le-vicomte.fr en décrivant au mieux votre objet et la date de la perte. Si l’objet a été retrouvé nous serons heureux de vous le retourner !
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